Úvod do společnosti
Total Casino je online kasino, které nabízí široké portfolio her a příležitostí k sázění. Společnost byla založena v roce 2010 a od té doby se stala jednou z nejpopulárnějších online kasinek na trhu. Její sídlo leží ve Velké Británii, ale hraje si i licenci na provozu online kasina ze zemí jako například Malta a Curaçao.
Registrace a účet
Aby se mohl play at spinbette hráč registrovat v Total Casino, potřebuje vyplnit formulář s několika základními údaji. Jde o jméno, příjmení, datum narození, e-mailovou adresu, heslo a další základní informace o hráči. Registraci je možné provést i prostřednictvím sociálních médií nebo pomocí účtu na dalších stránkách.
Po dokončení registrace obdrží hráč ověřovací email s instrukcemi, jak aktivovat účet. Poté může přejít do svého profilu a nastavit několik základních voleb, jako je volba měny pro své účetní operace a omezení ztráty.
Funkce účtu
Hráč může mít v Total Casino jeden nebo více účtů (tzv. "souběžná registrace" neexistuje). Může také spravovat vícero hráčů, kteří mohou být svázáni s ním pomocí jedinečné kombinace uživatelského jména a hesla.
Naposledy hrané hry
Pro pohodlnější navigaci umožňuje Total Casino přehled posledních hracích aktivit. V případě potřeby se může hráč podívat na statistiky svých výsledků ve všech hrách.
Bonusové program
Total Casino nabízí svým uživatelům několik typů bonusů:
- Vítězný bonus : Ten je přiznán prvním přihlášení k účtu.
- Účastnický bonus : Tento má podobnou konstrukci jako vítězný bonus, s tím rozdílem že se automaticky vyplácí všem hráčům kteří splňují dané podmínky a jsou jim podáni zákonnými formami po celé dobu registrace.
- Nad rámec vaší ztráty : Tento typ bonu se aplikuje tehdy pokud si hráče přejete mít možnost hrát i když máte na účtu minimum, toto může být uplatněno vždy kdykoli budete chtít.
Vklady a výběry
Total Casino nabízí řadu způsobů jak vkládat a vyplácet peníze. Jsou to například:
- Kreditní karta : hráč se přihlásí na webové stránce společnosti Visa, Mastercard nebo Maestro.
- Neteller nebo Skrill: pokud máte účet ve kterékoliv z těchto společností nemusíte vkládat ani odkládat své finanční prostředky, stačí pouze schválit příslušnou akcí na vašem účtu a peníze budou automaticky připsány do vašeho bankovního účtu.
Kategorizace her
Total Casino nabízí několik kategorií her:
- Vegas hry : v tomto oddělení se nachází klasické kasinové hry, jako jsou: Blackjack, Roulette, Baccarat a další.
- Nabídka novink : zde najdete nejnovější hru, která byla přidaná do nabídky kasina.
Software poskytovatelé
Společnost Total Casino spolupracuje se známými softwaremi v této branži, jako jsou:
- NetEnt
- Microgaming
Tito výrobci nabízí vysokou kvalitu a robustní softwarové vybavení pro hry online kasinek.
Mobilní verze
Total Casino má mobilní aplikaci dostupnou pro operační systémy Android i iOS, kde je možno hrát většinu her přímo z telefonu či tabletu. I když se sestavila jednoduchá grafická podoba pro menší zařízení, stále bude hráč schopný využít některé funkcionality z desktopové verze.
Zabezpečení a licence
Společnost Total Casino má licenci na provoz online kasina od Malta Gaming Authority (MGA) a také získala další povolení v jiných zemích, jako jsou například Curaçao a Gibraltar. To zajišťuje hráčům jistotu při hraní v on-line Kasinu.
Total Casino využívá technologii SSL pro ochranu osobních údajů svých hráčů. Díky tomu jsou chráněna před jakýmikoli nelegálními aktivitami, které by mohly poškodit jejich soukromí a bezpečnost.
Podpora zákazníků
Zákazníci Total Casino mohou získat podporu prostřednictvím živého oboru (Live Support), který je dostupný v několika jazykových mutacích včetně češtiny. Nahlásili jsme naše první zkušenosti s nimi zde: https://www.totalcasino.com/live-support/.
Pro hráče jsou k dispozici následující způsoby komunikace:
- Živý chat : možno najít na hlavní stránce a pomocí něho můžete zkusit sehnat rychlejší podporu.
- Email : když máte nějaký problém nebo dotaz, je nejlepší odeslat email na adresu support@totalcasino.com
Závěrečná analýza
Total Casino nabízí hráčům širší výběr her i možností herních zvyklostí. Společnost funguje v souladu s legislativním a normovým řádem dané země, kde je registrována.
I když má Total Casino své nedostatky (například jsou zde omezení na přehled některých finančních transakcí), nabízí svým hráčům velmi vyrovnaný mix her z kvalitních softwarových výrobců.
Co se týká podpory zákazníků, byla provedena kompletní kontrola a můžeme konstatovat že veškerá komunikace proběhla bezproblémově a efektivě.
Je naší úvahou, že hráči by mohli přidat trochu více herních her na jednu stránku i přehlednější seznamy o jejich možných příjmech, přestože jsou k dispozici další stránky pro detailní statistiku.